SYARAT & KETENTUAN
Berikut Syarat dan Ketentuan pendaftaran peserta Paket Tour Karimunjawa kepada kami:
PENDAFTARAN
Transaksi pendaftaran peserta bisa dilakukan secara langsung di kantor kami:
Blok C.5 Rest Area Ngetuk Garden Ngabul Kec. Tahunan Kab. Jepara, Jawa Tengah
Atau via transfer Bank:
- Bank Mandiri (Cabang Jepara)
- Ibu Sriyamah: 184-00-0248006-7
Dan bisa dikonfirmasikan melalui:
- Telp/WhatsApp: 082242641516
- Email: wisatakarimunjawa.co.id@gmail.com
**seluruh transaksi via transfer Bank selain melalui akun Rekening Bank tersebut diatas, kami berhak untuk tidak mengakuinya.
KEABSAHAN BOOKING
- Pemesanan Paket Wisata Karimunjawa kami anggap sah apabila sudah melakukan pembayaran DP 40% dan memberikan bio data peserta wisata.
- Sisa pembayaran / pelunasan bisa diberikan selambat-lambatnya pada saat hari H, di lokasi meeting poin sebelum menaiki kapal.
PENGALIHAN JADWAL OLEH PESERTA
- Apabila terjadi pengalihan jadwal dari pihak peserta, Kami bebankan biaya pembelian tiket kapal serta biaya DP penginapan yang sudah kami pesankan.
PEMBATALAN OLEH PIHAK PESERTA
- Semua jenis pembatalan paket wisata Karimunjawa akan mengakibatkan DP hilang/hangus atau bisa dibicarakan setelahnya.
- Keterlambatan peserta paket tour Karimunjawa di lokasi meeting poin yang mengakibatkan peserta tertinggal oleh jam keberangkatan kapal baik memakai jadwal reguler atau perubahan jadwal yang diubah oleh pihak yang berwenang (Kepala Syahbandar) dianggap sebagai pembatalan oleh peserta pada hari H. dan apabila peserta bersedia untuk reschedule maka membayar kembali untuk harga tiket kapal keberangkatannya saja (one way).
- Saat penyelenggaraan tour Karimunjawa berlangsung, dan jika peserta telah kami ketahui telah menjalin kesepakatan dengan pihak lain, baik dengan sengaja atau tanpa sengaja, baik memberitahukan atau tidak memberitahukan kepada kami, maka paket tour kami nyatakan selesai dan kami tidak bertanggung jawab dengan tiket penyeberangan. Informasi apapun mengenai kepulangan sudah bukan merupakan tanggung jawab pihak kami lagi.
PEMBATALAN OLEH PIHAK BERWENANG
- Pembatalan Jadwal Kapal oleh pihak berwenang (Dishub Semarang/ASDP Cabang Jepara/Syahbandar) dikarenakan kendala teknis dan cuaca, semua biaya yang sudah masuk akan kami kembalikan 100%, pengembalian DP paling lambat selama 4 hari jam kerja.
- Kami tidak bertanggungjawab atas semua biaya dan kerugian yang diakibatkan oleh pembatalan jadwal penyeberangan yang dilakukan oleh pihak berwenang.
PEMBATALAN OLEH PIHAK KAMI
- Pembatalan yang dikarenakan ketidakmampuan kami untuk menyediakan akomodasi wisata, semua biaya yang sudah masuk akan kami kembalikan sebesar 100%, paling lambat 4 Hari kerja.
- Semua biaya yang dikeluarkan oleh peserta yang berasal dari Kota masing-masing dan biaya di luar paket tour Karimunjawa yang dipesan, bukan merupakan tanggung jawab kami.
PEMBATALAN OLEH SEBAB LAIN
- Kami tidak bertanggungjawab atas pembatalan paket wisata yang disebabkan oleh bencana alam, demonstrasi, peperangan, kecelakaan di jalan/kemacetan, huru-hara, dan keterlambatan peserta yang diakibatkan oleh peserta sendiri ataupun sebab lain.
- Seluruh biaya perjalanan yang dikeluarkan oleh peserta menuju lokasi meeting poin pelabuhan kartini jepara, bukan merupakan tanggung jawab kami.
- Kami berhak melarang, menyarankan, melaporkan peserta kepada pihak berwenang, jika ditemukan melakukan kegiatan ilegal yang bertentangan dengan peraturan wisata di karimunjawa.
- Peserta paket wisata berhak mendapatkan penjelasan tentang peraturan wisata di karimunjawa sebelum kegiatan berlangsung.
- Demi keselamatan peserta tour, kami berhak menentukan dan mengalihkan tujuan wisata apabila kondisi alam tidak memungkinkan.
- Kami berhak membatalkan atau mengalihkan tour laut dengan tour darat apabila kondisi laut tidak memungkinkan.
- Kami berhak menolak dan membatalkan sesi penyelaman yang akan dilakukan oleh peserta paket wisata yang tidak memiliki, tidak mampu menunjukkan sertifikat selam, atau karena kesehatan peserta paket wisata yang dinilai tidak memungkinkan.
LAIN LAIN
- Apabila ada penundaan keberangkatan kapal atau delay di karimunjawa yg dikarenakan oleh cuaca atau kebijakan dari pihak yg berwenang untuk biaya kebutuhan peserta selama menunggu keberangkatan kapal (penginapan, makan, kebutuhan pribadi) akan dibebankan kepada peserta.
- Syarat dan Ketentuan ini bersifat mengikat dan tidak dapat diubah, dibatalkan atau di ganggu gugat dengan alasan apapun.
- Peserta paket tour Karimunjawa yang sudah melakukan reservasi kepada kami, telah dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat ketentuan ini.